Jak długo trzeba czekać na przesyłkę?

W naszym sklepie internetowym pracujemy w dni robocze i większość przesyłek nadajemy codziennie, na bieżąco — zwykle w ciągu około 24 godzin od zaksięgowania wpłaty lub od złożenia zamówienia pobraniowego. Czas realizacji zamówienia prezentowany jest na stronie każdego produktu. Przesyłki krajowe zazwyczaj docierają do klientów w ciągu 1 dnia roboczego od nadania dla przesyłek kurierskich i paczkomatowych oraz 2–3 dni roboczych dla przesyłek pocztowych. O wysyłce informujemy mailowo. Termin otrzymania przesyłki można okreslić następująco: termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy. Dostawy zagraniczne do państw UE są doręczane przeciętnie w ciągu 6–7 dni roboczych od nadania.

Zdarzają się jednak sytuacje wyjątkowe, takie jak okresy świąteczne, długie weekendy lub chwilowe opóźnienia po stronie przewoźników. Z tego powodu w naszym regulaminie znajduje się poniższa informacja:

„Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy, kontaktujemy się z Kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.”